ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
Новый детский сад на 190 мест в ЖК «Светлановский» (поселок Бугры), построенный по федеральной программе «Стимул» (65% финансирования предоставлено из бюджета РФ), получил разрешение на ввод в эксплуатацию.
В трехатажном дошкольном учреждении, стоимостью 192,9 млн рублей, будет работать 8 детских групп.
Помимо них, в здании разместятся все необходимые административные службы, кабинеты для проведения кружков, залы для музыкальных и физкультурных занятий, кабинеты психолога и логопеда.
На прилегающей территории расположены физкультурная и игровые площадки, оборудованные гимнастическим и спортивным комплексами, песочницы качели, теневые навесы и т. д.