ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
ООО «Северная креветка» на аграрной выставке «Золотая осень» в Москве презентовала уникальный для наших широт проект - в поселке Тельмана (Тосненский район Ленобласти) будет построен завод по разведению морепродуктов.
Предприятие, общей площадью 4 500 кв. м и стоимостью около 350 млн рублей, планирует выращивать белоногую креветку ваннамей (королевская креветка), гигантскую пресноводную креветку Розенберга, австралийских раков и морскую спаржу.
Как сообщили представители областного правительства, это будет единственное на Северо-Западе России производство деликатесных морепродуктов (около 200 тонн в год), которое составит конкуренцию иностранным производителям.
Сейчас завод «Северная креветка» проводит отладку технологий и оборудования, открытие производства намечено на февраль 2020 года.
Выставочный стенд региона, где был представлен данный проект, посетил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, пожелавший Ленинградской области «стать лидером в России по производству креветки».