ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени
ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.
Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.
«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.
По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.
Банк ДОМ.РФ предоставит проектное финансирование в размере 1,9 млрд рублей девелоперу Veren Group на строительство ЖК бизнес-класса «Veren Village стрельна».
ЖК общей площадью 41,9 тыс. кв. метров строится на пересечении Санкт-Петербургского и Красносельского шоссе. Комплекс будет сформирован трехэтажными жилыми корпусами с рядом инфраструктурных объектов. В их числе - физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном.
Ввод ЖК в эксплуатацию запланирован на 4 квартал 2021 года.
«На начальном этапе мы рассматривали получение проектного финансирования в различных банках. Условия и организация процесса кредитования в Банке ДОМ.РФ оказались для нас наиболее привлекательными», — сообщил генеральный директор Veren Group Алексей Балыкин.