ГУП «ТЭК СПб» планирует распознавать абонентов по голосу и лицу
Перспективы внедрения биометрических систем верификации стали одной из тем встречи главы ТЭК Ивана Болтенкова и советника президента ПАО «Ростелеком» Антона Мау, посвященной цифровизации деятельности теплоэнергетической компании.
На сегодняшний день ТЭК перешел на прямые расчеты в обход частных управляющих компаний почти с 500 домами в разных районах города.
Как считает руководство компании, опция распознавания по голосу или лицу может в 6-7 раз ускорить обслуживание абонентов, а также быстро идентифицировать их при звонках в колл-центр и повысить безопасность внутри предприятия.
«Количество уникальных абонентов будет расти лавинообразно в связи с переходом на прямые расчеты. В тестовом режиме мы готовы обкатывать эту инновацию как при работе с жителями, так и внутри компании», - заявил Иван Болтенков.
Об этом, в частности, говорилось в ходе выездной проверки капремонта двух зданий на шпалерной улице (д.3 и д.7), которую провел генеральный директор НО «Фонд - региональный оператор капитального ремонта» Денис Шабуров.
У обоих зданий специалисты отметили намокание стен в цокольной зоне, которое происходило из-за поступления влаги в кирпичную кладку.
Для решения проблемы подрядчик «Кредо Сервис» провел работы по отсечной гидроизоляции: в стены под давлением закачивался специальный раствор через трубки-пакеры, которые в дальнейшем обрезаются, а отверстия зачеканиваются.
Раствор блокирует распространение влаги по полю стены и продлевает жизнь штукатурному слою.