ГУП «ТЭК СПб» планирует распознавать абонентов по голосу и лицу
Перспективы внедрения биометрических систем верификации стали одной из тем встречи главы ТЭК Ивана Болтенкова и советника президента ПАО «Ростелеком» Антона Мау, посвященной цифровизации деятельности теплоэнергетической компании.
На сегодняшний день ТЭК перешел на прямые расчеты в обход частных управляющих компаний почти с 500 домами в разных районах города.
Как считает руководство компании, опция распознавания по голосу или лицу может в 6-7 раз ускорить обслуживание абонентов, а также быстро идентифицировать их при звонках в колл-центр и повысить безопасность внутри предприятия.
«Количество уникальных абонентов будет расти лавинообразно в связи с переходом на прямые расчеты. В тестовом режиме мы готовы обкатывать эту инновацию как при работе с жителями, так и внутри компании», - заявил Иван Болтенков.
«АльфаСтрахование» запускает новую программу страхования гражданской ответственности управляющих компаний, товариществ собственников жилья и жилищных кооперативов.
В соответствии с программой страховое вознаграждение будет покрывать ущерб, который может быть нанесен гражданам при управлении домом (протечка стояка, залив с крыши/из канализации, упавшая сосулька и т. д.).
На страхование принимаются дома с годом ввода в эксплуатацию не ранее 1970 г.
Как сообщили эксперты страховой компании, средняя сумма претензии по таким случаям составляет 100-300 тыс. руб., но может достигать и нескольких миллионов рублей.
«Чаще всего претензии касаются заливов, которые возникают, например, из-за свища в стояках водоснабжения, залива из канализации или с крыши. На них приходится 70% исков. Еще 20% связаны с падением льда, снега и сосулек, 10% – с иными причинами причинения вреда», – рассказала Светлана Повтарева, руководитель управления страхования ответственности «АльфаСтрахование».