ГУП «ТЭК СПб» планирует распознавать абонентов по голосу и лицу
Перспективы внедрения биометрических систем верификации стали одной из тем встречи главы ТЭК Ивана Болтенкова и советника президента ПАО «Ростелеком» Антона Мау, посвященной цифровизации деятельности теплоэнергетической компании.
На сегодняшний день ТЭК перешел на прямые расчеты в обход частных управляющих компаний почти с 500 домами в разных районах города.
Как считает руководство компании, опция распознавания по голосу или лицу может в 6-7 раз ускорить обслуживание абонентов, а также быстро идентифицировать их при звонках в колл-центр и повысить безопасность внутри предприятия.
«Количество уникальных абонентов будет расти лавинообразно в связи с переходом на прямые расчеты. В тестовом режиме мы готовы обкатывать эту инновацию как при работе с жителями, так и внутри компании», - заявил Иван Болтенков.
ООО «УО «Профсервис» - управляющая компания Московского района — задолжала ГУП «ТЭК СПб» более 93 млн рублей за поставленное тепло.
Как сообщили представители ТЭК, взаимоотношения с этой компанией уже обросло многочисленными исками: на рассмотрении в арбитражных судах находится 80 дел о взыскании с ООО «УО «Профсервис» задолженностей, а с начала года арбитраж вынес 59 решений в пользу теплоэнергетиков.
В итоге ГУП «ТЭК СПб» приняло решение обратиться с заявлением о признании ООО «УО «Профсервис» банкротом «в связи с ухудшением платежной дисциплины и неисполнением обязательств перед кредитором».
Соответствующее уведомление внесено в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц.