Общее имущество многоквартирных домов — главный акцент обращений в Госжилинспекцию
Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга подвела статистику обращений горожан в июле 2019 года.
По данным ведомства, больше всего граждан интересовали вопросы содержания общего имущества многоквартирных домов (проблемы вентилированиы, затопления подвалов, неисправности лифтов, протечки кровель, содержания лестничных клеток, фасадов и т. д.).
Всего по этим темам в инспекцию поступила треть от общего объема запросов.
На втором месте - права потребителей в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг (22,4,0%).
А на третьей строчке (17%) - проблемы взаимоотношения с управляющими компаниями и договоров на содержание и ремонт жилья.
Всего в инспекцию поступило 3 887 обращений граждан, что на 1 152 обращения больше по сравнению с аналогичным периодом 2018 года.
Активнее всего указанными темами интересовались жители Центрального района города.
«Россети Ленэнерго» первой из электросетевых компаний в России запустила услугу подключения через мобильные устройства.
Все этапы технологического присоединения можно пройти в «Личном кабинете клиента» - от подачи заявки до оплаты заявки и отслеживания всех операций в режиме онлайн.
«Личный кабинет» в мобильном приложении абсолютно идентичен размещенному на сайте компании. Есть даже сервис по приему жалоб и предложений.
«Сейчас приложение начало свою работу на устройствах на базе iOs, впереди запуск на Android. Переход к мобильной платформе – не дань моде, а объективная реальность и необходимость. Новый сервис призван упростить процесс присоединения к сетям и сделать его максимально простым и удобным», – цитирует пресс-служба ПАО «Ленэнерго» и.о. заместителя генерального директора Снежану Китаеву.