Покупатели жилья верят своим глазам
Большинство покупателей жилья узнают о возведении жилого комплекса, увидев стройку. Вопреки распространенному мнению, через интернет информацию получает примерно четверть покупателей.
Таковы выводы компании Glorax Development, проведшей опрос покупателей квартир на своих объектах.
Некие «погрешности», безусловно, есть. Например, в ЖК «Первый квартал» (проект «Ligovsky City»), увидев стройку, пришла почти треть покупателей – в других проектах доля таких покупателей составляет 30%.
По 26% составляет доля покупателей, которые узнали о новостройке от знакомых, друзей.
Доля покупателей, узнавших о строительстве ЖК в интернете, составляет 22-28%. Возможно, она зависит в том числе от времени, в течение которого реализуется проект.
Прочие респонденты указали другие источники рекламы.
В сентябре Группа ВТБ планирует запустить бета-версию первых сервисов нового продукта – жилищной экосистемы, в декабре – расширенную версию.
Жилищная экосистема ВТБ подразумевает индивидуальный подход ко всем этапам сделки с недвижимостью – от подбора объекта до ремонта и сдачи в аренду, в режиме одного окна и на цифровой основе.
Эксперты банка полагают, что в жилищную систему войдут около 10 млн пользователей. Все предложения будут сформированы на базе продуктов и услуг Группы ВТБ и ее партнеров.
Сейчас к работе готов прототип ипотечного брокера, есть электронная регистрация сделок, придуман способ расчетов. Кроме того, разработаны концепции ключевых продуктов: витрина объектов недвижимости и их поиск, страхование жилых помещений и участников сделки, создание дизайн-проектов для приобретаемых квартир.
«Создание жилищной экосистемы усилит конкурентное преимущество ВТБ в цифровом сегменте бизнеса», - полагает Анатолий Печатников, заместитель президента - председателя правления ВТБ.
Для работы в новом направлении создана новая компания - ООО «Жилищная экосистема ВТБ». Ее генеральным директором назначен Вячеслав Дусалеев, с 2018 года работавший в должности советника руководителя глобальной бизнес-линии «Розничный бизнес» банка ВТБ.
«В интересах ВТБ – ускорить принятие решений по всем возникающим у клиентов вопросам за счет перехода на полностью цифровой путь. За рекордно короткие сроки мы собрали команду и внедрили модель гибкого производства, которая позволила уже на старте проекта повысить эффективность жилищной экосистемы», – комментирует Дусалеев.