Ленэнерго обеспечило резерв мощности для грядущего развития Шушар
Вчера в Шушарах после реконструкции запущена подстанция ПАО «Ленэнерго» (входит в группу «Россети») 110 кВ №210 «Ленсоветовская», которая не только повысила качество и надежность электроснабжения в Пушкинском районе, но также создала резерв мощности для подключения новый потребителей в будущем.
В ходе реконструкции построена новая закрытая подстанция, смонтированы: распределительное устройство с элегазовой изоляцией 110 кВ, закрытое распределительное устройство 10 кВ и два новых силовых трансформатора по 25 МВА каждый. Также на подстанции специалисты провели монтаж средств релейной защиты и автоматики, автоматизированной системы управления технологическими процессами (АСУ ТП), автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИСКУЭ), установили новые охранные системы и системы связи, указано в сообщении Ленэнерго.
Мощность подстанции увеличилась в четыре раза – до 50 МВА. При этом подстанция перешла на цифровые технологии – управление оборудование и контроль происходят на удалении. Информация о состоянии оборудования напрямую передается в единую систему управления.
Подстанция обслуживает жителей поселков Ленсоветовский и Петро-Славянка, а также складских и многофункциональных оптовых комплексов в Шушарах. К крупным потребителям подстанции относятся УК «Южные ворота», УК «Дальпитерстой», ООО «Мегастрой» и ООО «Skania», логистический центр «Армада».
Открывая подстанцию, врио губернатора Петербурга Александр Беглов подчеркнул: мощностей будет достаточно для строительства жилья, детских садов и школ, создания новых производств. Он также отметил: «Ваша компания – первопроходец в деле превращения Петербурга в умный город».
Финский производитель лакокрасочных материалов Tikkurila создала чат-бот для общения с покупателями. Это первый диджитал-инструмент в лакокрасочной отрасли России и Центральной Азии, способный консультировать в круглосуточном режиме, сообщает пресс-служба компании.
Кроме того, Россия – первая страна, в которой Tikkurila опробует новый продукт. В дальнейшем опыт планируется экстраполировать более в 40 стран присутствия бренда.
Tikkurila создала чат-бот, поскольку после создания чата с консультантом в 2013 году выяснилось, что в чат потенциальные покупатели обращаются в два раза чаще, чем по телефону.
Новый чат содержит ответы на 10 тыс. самых популярных запросов, поступавших в колл-центр. Но если запрос окажется слишком сложным, чат переключит потребителя на оператора.
«Диджитал-инструмент позволит нам ускорить обработку запросов и повысить удовлетворенность потребителей сервисом, поскольку в России 11 часовых поясов. Когда наши колл-центры в Москве и Петербурге работают, потребители на Дальнем Востоке еще спят, и наоборот», - пояснил Егор Паюсов, руководитель службы поддержки продаж Tikkurila РФ и Центральная Азия.