«Норильский никель» профинансировал достройку стадиона в Мончегорске
ГМК «Норильский никель» выделил 8 млн рублей, чтобы возобновилось строительство крытого стадиона для мини-футбола в Мончегорске Мурманской области.
После остановки строительства из-за недостатка финансирования врио губернатора Мурманской области Андрей Чибис обратился в «Норникель», сообщает портал Хибины.
Работы на объекте возобновились, к стадиону подводятся инженерные сети.
Завершение строительства запланировано на октябрь.
Стадион рассчитан на 200 посадочных мест. Городская администрация планирует сертифицировать объект, чтобы проводить в нем соревнования и местного, и областного значения. Инвентарь для оснащения стадиона обещала предоставить Ассоциация мини-футбола России.
Финский производитель лакокрасочных материалов Tikkurila создала чат-бот для общения с покупателями. Это первый диджитал-инструмент в лакокрасочной отрасли России и Центральной Азии, способный консультировать в круглосуточном режиме, сообщает пресс-служба компании.
Кроме того, Россия – первая страна, в которой Tikkurila опробует новый продукт. В дальнейшем опыт планируется экстраполировать более в 40 стран присутствия бренда.
Tikkurila создала чат-бот, поскольку после создания чата с консультантом в 2013 году выяснилось, что в чат потенциальные покупатели обращаются в два раза чаще, чем по телефону.
Новый чат содержит ответы на 10 тыс. самых популярных запросов, поступавших в колл-центр. Но если запрос окажется слишком сложным, чат переключит потребителя на оператора.
«Диджитал-инструмент позволит нам ускорить обработку запросов и повысить удовлетворенность потребителей сервисом, поскольку в России 11 часовых поясов. Когда наши колл-центры в Москве и Петербурге работают, потребители на Дальнем Востоке еще спят, и наоборот», - пояснил Егор Паюсов, руководитель службы поддержки продаж Tikkurila РФ и Центральная Азия.