Новый парк на Петроградке может получить имя «Тучков буян»
«Петроградский» или «Тучков буян». Такое название может получить парк на проспекте Добролюбова. Голосование, которое меньше недели назад запустил в сети Союз архитекторов Санкт-Петербурга, определило двух лидеров среди горожан.
Идея провести всенародный интернет-опрос возникла по инициативе Александра Беглова, врио губернатора города. Люди, по его мнению, сами должны выбрать название парка, который появится на месте «судебного квартала», и его концепцию.
Интернет-площадку уже посетили 27 тысяч пользователей, отдали свои голоса 4,5 тысяч человек, большинство из них – люди 25-35 лет.
Среди предлагаемых названий: «Невский сад», «Владимирский», «Парадиз» «Добролюбовский», «Парк Лихачева» и другие. Изначальное планируемое «Арт-парк» особой поддержки не получило. Лидеры же – «Тучков буян» и «Петроградский» набрали 25 и 12% голосов соответственно.
Напомним, ранее стало известно, что под новым парком появятся подземный концертный зал и театр.
Финский производитель лакокрасочных материалов Tikkurila создала чат-бот для общения с покупателями. Это первый диджитал-инструмент в лакокрасочной отрасли России и Центральной Азии, способный консультировать в круглосуточном режиме, сообщает пресс-служба компании.
Кроме того, Россия – первая страна, в которой Tikkurila опробует новый продукт. В дальнейшем опыт планируется экстраполировать более в 40 стран присутствия бренда.
Tikkurila создала чат-бот, поскольку после создания чата с консультантом в 2013 году выяснилось, что в чат потенциальные покупатели обращаются в два раза чаще, чем по телефону.
Новый чат содержит ответы на 10 тыс. самых популярных запросов, поступавших в колл-центр. Но если запрос окажется слишком сложным, чат переключит потребителя на оператора.
«Диджитал-инструмент позволит нам ускорить обработку запросов и повысить удовлетворенность потребителей сервисом, поскольку в России 11 часовых поясов. Когда наши колл-центры в Москве и Петербурге работают, потребители на Дальнем Востоке еще спят, и наоборот», - пояснил Егор Паюсов, руководитель службы поддержки продаж Tikkurila РФ и Центральная Азия.