ВТБ запустил онлайн-сервис подачи заявок на ипотечные займы в рамках «ЦИАН.Ипотека»
Банк ВТБ запустил онлайн-сервис подачи заявок на ипотечные займы для покупателей и арендодателей жилья ЦИАН в Петербурге – для пользователей сервиса «ЦИАН.Ипотека». Предварительное решение банка по кредиту предоставляется клиенту в течение двух минут, сообщает пресс-служба банка.
Сервис позволяет направить анкету сразу в несколько банков и выбрать лучшее предложение. Анкета размещена на сайте ЦИАН.
Заявку можно направлять не только из любого места, но и в любое время суток.
ВТБ обещает ответить в течение двух минут – предложить уже конкретные условия для конкретного потенциального заемщика: предварительно одобренную сумму, размер ежемесячного платежа и процентную ставку. В случае положительного решения с клиентом свяжется специалист, чтобы предоставить подробную информацию и определить дальнейший порядок действий. Но для завершения сделки необходимо посетить посетить один из офисов ВТБ.
Сервис работает по технологии API. пользователь может ознакомится со всеми ипотечными программами банка.
«Сегодня основной тренд на рынке – цифровизация. Уже четверть ипотечных заявок поступает к нам через сайт ВТБ, наши клиенты активно используют сервис электронных закладных», − прокомментировал Андрей Осипов, старший вице-президент, руководитель департамента розничных продуктов.
Пока сервис действует для покупателей недвижимости в Петербурге, но позже планируется экстраполировать его на все российские регионы.
ВТБ продолжат диджитализацию ипотечных сделок: запущен очередной онлайн-сервис - удаленно заказать оценку квартиры и получить результат. Продукт предназначен для ипотечных заемщиков по всей России, сообщает пресс-служба банка.
Новый сервис позволяет сократить сроки подготовки ипотечной сделки, а также контролировать работу оценщиков.
По мнению специалистов банка, сервис удобен и для заемщиков, и для партнеров банка. Тем более, что подавляющее большинство клиентов уже пользуются электронным документооборотом, отказавшись от бумажного и от неоднократного посещения банка.
Заказать оценку можно в том числе с мобильного телефона, а оплатить его – через интернет-банк. Статус заказа и результаты оценки можно отследить через личный кабинет. Отчет заверен электронной цифровой подписью.
Благодаря внедренному сервису часть клиентов могут получить готовую оценку сразу же в день заказа, подчеркивается в сообщении.