Варшавскую улицу продлят до Малой Митрофаньевской
СПб ГКУ «Дирекция транспортного строительства» объявило электронный аукцион на выполнение работ по строительству продолжения Варшавской улицы от набережной Обводного канала до Малой Митрофаньевской улицы.
Длина нового четырехполосного участка Варшавской ул. составит 1,5 км. Победителю конкурса предстоит провести работы по устройству инженерных сетей (канализации, сетей электроснабжения, сооружений связи), осуществить дорожные работы, установить дорожные знаки, выполнить дорожную разметку и благоустройство. Срок завершения работ по контракту – не позднее 20 октября 2021 года.
Заявки на участие в электронном аукционе принимаются до 19 марта, торги назначены на 29 марта. Начальная (максимальная) цена контракта составляет 573,682 млн рублей.
Общий объем продаж розничных кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр в 2018 году достиг рекордных значений - 600 млрд рублей, что в 2,5 раза превышает показатель 2017 года. Основными драйверами роста стали кредиты наличными и ипотека.
За год объем оформленных кредитов наличными через контакт-центр ВТБ превысил 500 млрд рублей. Этот показатель увеличился в 2,5 раза по сравнению с 2017 годом.
Банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов – с 63 до 127,7 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания. Значительно выросли продажи кредитных карт – до 150 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос в два раза, до 2,6 млрд рублей.
Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «За прошлый год нам удалось нарастить объем продаж банковских продуктов через контакт-центр более чем вдвое. Это свидетельствует и о спросе на данный вид сервиса со стороны наших клиентов, и об успешной реализации наших новых проектов, а также высоком качестве обслуживания. При этом в конце года, в период максимального роста обращений, нам удалось сократить время ожидания ответа специалиста контакт-центра до 25 сек., что меньше средних рыночных значений. Всего за 2018 год контакт-центр ВТБ принял более 30 млн звонков».