Число пользователей ВТБ-Онлайн за год выросло в полтора раза
Число пользователей ВТБ-Онлайн за 2018 год выросло на 56%, до 6,3 млн человек. При этом 84% из них используют для совершения банковских операций мобильные устройства.
Доля онлайн-пользователей впервые в истории ВТБ превысила половину от общего числа активных клиентов. Продажи онлайн-вкладов за год увеличились в 2,7 раза, выдачи кредитов – почти в 6 раз.
В течение прошлого года банк запустил ряд новых функций в ВТБ-Онлайн. Для входа и подтверждения операций в мобильном банке введен короткий код или Touch ID/Face ID, без дополнительных проверок смс-кодами. Разработан сервис заказа справок для визы или государственных органов, которые можно получить по email. Банк одним из первых запустил переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков.
Кроме того, у клиентов появилась возможность оплачивать квитанции по штрих-коду и QR-коду, не заполняя все реквизиты вручную. Новые клиенты могут отслеживать онлайн статус заявки на изготовление карты и получать пин-код через приложение.
Развитие функционала привело к росту среднего числа операций на одного пользователя - с 10,2 до 12,4, а также улучшению ключевых показателей. За прошлый год продажи вкладов выросли на 178%. Портфель онлайн-вкладов увеличился вдвое, до 735 млрд рублей. Доля онлайн-вкладов в общем розничном портфеле поднялась с 26 до 44%.
Выдачи кредитов наличными по схеме «0-визитов» выросли почти в шесть раз, общий объем продаж кредитов в ВТБ-Онлайн составил 24,7 млрд рублей.
В течение 2018 года рейтинг мобильного приложения ВТБ-Онлайн поднялся до 4,8 баллов в AppStore и до 4,4 баллов в Google Play (по пятибалльной шкале).
Следственный отдел СК Адмиралтейского района предъявил обвинение в причинении смерти по неосторожности старшему диспетчеру «Теплосети» Евгению Емельянову, сообщает «Фонтанка».
По версии следствия, специалист совершил ошибку при эксплуатации трубопровода между Измайловским и Московским проспектами. Небрежность послужила причиной того, что кипяток попал в полуподвал, где располагалось антикафе «Типичный Питер» и привело к смерти двух молодых людей.
Уголовное дело по инциденту переквалифицировано со статьи «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности» на «Причинение смерти по неосторожности двум лицам».
Напомним, в ночь на 28 сентября на придворовой территории дома на Измайловской проспекте произошел прорыв магистральной трубы горячего водоснабжения. За несколько часов до этого по ней пустили кипяток, в связи с началом отопительного сезона. Труба лопнула на расстоянии 4 метров от жилого дома, это привело к провалу грунта, в который угодили две легковые машины. Затем вода хлынула в подвальное помещение, где располагается антикафе «Типичный Питер». В результате ЧП погибли двое 20-летних мужчин.