Число пользователей ВТБ-Онлайн за год выросло в полтора раза


06.02.2019 15:19

Число пользователей ВТБ-Онлайн за 2018 год выросло на 56%, до 6,3 млн человек. При этом 84% из них используют для совершения банковских операций мобильные устройства.


Доля онлайн-пользователей впервые в истории ВТБ превысила половину от общего числа активных клиентов. Продажи онлайн-вкладов за год увеличились в 2,7 раза, выдачи кредитов – почти в 6 раз.

В течение прошлого года банк запустил ряд новых функций в ВТБ-Онлайн. Для входа и подтверждения операций в мобильном банке введен короткий код или Touch ID/Face ID, без дополнительных проверок смс-кодами. Разработан сервис заказа справок для визы или государственных органов, которые можно получить по email. Банк одним из первых запустил переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков.

Кроме того, у клиентов появилась возможность оплачивать квитанции по штрих-коду и QR-коду, не заполняя все реквизиты вручную. Новые клиенты могут отслеживать онлайн статус заявки на изготовление карты и получать пин-код через приложение.

Развитие функционала привело к росту среднего числа операций на одного пользователя - с 10,2 до 12,4, а также улучшению ключевых показателей. За прошлый год продажи вкладов выросли на 178%. Портфель онлайн-вкладов увеличился вдвое, до 735 млрд рублей. Доля онлайн-вкладов в общем розничном портфеле поднялась с 26 до 44%.

Выдачи кредитов наличными по схеме «0-визитов» выросли почти в шесть раз, общий объем продаж кредитов в ВТБ-Онлайн составил 24,7 млрд рублей.

В течение 2018 года рейтинг мобильного приложения ВТБ-Онлайн поднялся до 4,8 баллов в AppStore и до 4,4 баллов в Google Play (по пятибалльной шкале).

АВТОР: Георгий Батаев
ИСТОЧНИК ФОТО: Unikassa.ru
МЕТКИ: БАНК ВТБ

Подписывайтесь на нас:


25.01.2019 17:26

Ввод жилья в России в 2018 году сократился по сравнению с 2017-м на 4,9% и составил 75,3 млн кв. м, отмечается в докладе Росстата «Информация о социально-экономическом положении России. Январь-декабрь 2018 года».


По итогам декабря прошлого года этот показатель сократился по сравнению с декабрем 2017-го на 8,9%, до 17,1 млн кв. м.

За 2018 год в стране введено в эксплуатацию 1,07 млн новых квартир, в декабре – 282,1 тыс.

Объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», в декабре составил 1,06 трлн рублей, или 102,6% (в сопоставимых ценах) к декабрю 2017 года, в целом за 2018 год – 8,385 трлн рублей, или 105,3%.

АВТОР: Георгий Батаев
ИСТОЧНИК ФОТО: yandex.ru

Подписывайтесь на нас: