Устранение прорыва трубы на Полюстровском затянулось на 12 часов
Работы по устранению последствий коммунальной аварии на Полюстровском проспекте, 59, завершатся 4 февраля, до 16:50. Об этом сообщила пресс-служба предприятия «Теплосеть Санкт-Петербурга».
Напомним, 3 февраля на Полюстровском проспекте прорвало трубу. В результате без отопления остались 677 зданий Калининского и Красногвардейского районов.
Изначально Теплосеть планировала завершить работы к пяти утра 4 февраля, однако сроки перенеслись «в связи с нахождением многочисленных подземных коммуникаций» рядом с местом аварии.
«Специалистами АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» производятся земляные работы ручным способом, что повлекло за собой увеличение времени по устранению технологического нарушения», – пояснили в ведомстве.
Банк ВТБ стал победителем в номинации «ECM (Enterprise Content Management)-системы» конкурса Проект года-2018, который проводит официальное сообщество ИТ-директоров России Global CIO.
Крупнейшая в России система управления знаниями «Бизнес-Википедия» получила самую высокую оценку среди других проектов ведущих российских и международных компаний. В этом году заявки на участие в конкурсе подали более 200 проектов.
Новая система управления знаниями внедрена в ВТБ в конце 2018 года во всех розничных отделениях и контакт-центрах банка. На базе единой платформы объединены и синхронизированы данные по всем банковским продуктам, отделениям и услугам. Теперь сотруднику банка требуется менее 3 секунд, чтобы найти всю необходимую информацию.
Система в текущей фазе поддерживает одновременную работу 30 тысяч сотрудников розничного бизнеса и 2 тысяч операторов кол-центра. Кроме того, для обеспечения дополнительного функционала «Бизнес-Википедия» интегрирована с другими, в том числе внешними системами. Так, сервис «Яндекс.Карты» позволяет авторизированным сотрудникам банка видеть местоположение любого отделения. Система управления очередью - отслеживать текущую загруженность отделений. Mail Exchange Server и SMS-шлюз помогает оптимизировать процесс инфорассылок.
Внедрение проведено компанией DIS Group, которая представляет компанию KMS Lighthouse в России. Проект стал крупнейшим в мире внедрением системы управления знаниями KMS Lighthouse.