Бизнес-Википедия ВТБ стала проектом года по версии издания Global CIO
Банк ВТБ стал победителем в номинации «ECM (Enterprise Content Management)-системы» конкурса Проект года-2018, который проводит официальное сообщество ИТ-директоров России Global CIO.
Крупнейшая в России система управления знаниями «Бизнес-Википедия» получила самую высокую оценку среди других проектов ведущих российских и международных компаний. В этом году заявки на участие в конкурсе подали более 200 проектов.
Новая система управления знаниями внедрена в ВТБ в конце 2018 года во всех розничных отделениях и контакт-центрах банка. На базе единой платформы объединены и синхронизированы данные по всем банковским продуктам, отделениям и услугам. Теперь сотруднику банка требуется менее 3 секунд, чтобы найти всю необходимую информацию.
Система в текущей фазе поддерживает одновременную работу 30 тысяч сотрудников розничного бизнеса и 2 тысяч операторов кол-центра. Кроме того, для обеспечения дополнительного функционала «Бизнес-Википедия» интегрирована с другими, в том числе внешними системами. Так, сервис «Яндекс.Карты» позволяет авторизированным сотрудникам банка видеть местоположение любого отделения. Система управления очередью - отслеживать текущую загруженность отделений. Mail Exchange Server и SMS-шлюз помогает оптимизировать процесс инфорассылок.
Внедрение проведено компанией DIS Group, которая представляет компанию KMS Lighthouse в России. Проект стал крупнейшим в мире внедрением системы управления знаниями KMS Lighthouse.
Средняя стоимость квадратного метра недвижимости на вторичном рынке жилья Петербурга по итогам минувшего года достигла 124 200 рублей, подсчитали в группе компаний Active (входят агентства недвижимости «Арендафон» и «Штаб квартир»).
Стоимость жилья выросла в 18 районах Петербурга. В сравнении с январем 2018-го рост цен составил 9,3%, что практически вдовое превышает рост ставок на московском рынке.
Наибольшую долю в предложении составляют объекты со стоимостью квадратного метра в диапазонах от 70 до 90 тыс. руб. (18%), от 90 до 100 тыс. руб. (15%), от 100 до 110 тыс. руб. (17%) и от 120 до 150 тыс.руб. (19%).
Доля квартир со стоимостью квадратного метра менее 70 тыс. руб. составила 4% от общей выборки. Доля квартир с максимальной стоимостью квадратного метра более 400 тыс. руб. составила 1% от общего предложения.