Молодые клиенты ВТБ стали в шесть раз активнее использовать мобильное приложение
Ко Дню студента ВТБ провел исследование активности клиентов в возрасте от 18 до 25 лет в дистанционных каналах банка за 2018 год.
Согласно статистике, они являются самыми активными пользователями мобильного банка ВТБ-Онлайн: около 75% из них совершали операции с помощью приложения.
За прошедший год число активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составило более 15% от всех активных клиентов банка. Ежемесячное количество операций, совершенных молодыми пользователями в ВТБ-Онлайн в 2018 году, увеличивалось в среднем на 9%.
Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, составила 53%, IOS – 47%. В 2018 году клиенты входили в интернет-банк около 12 млн раз, в то время как в мобильное приложение – более 66 млн.
Самыми популярными услугами у клиентов ВТБ в возрасте до 25 лет стали переводы с карты на карту (32% от общего объема операций) и оплата мобильной связи (26%). При этом оплата государственных услуг и коммунальных платежей оставляет менее 2%.
Расширение возможностей льготной ипотеки для семей с детьми не приведет к существенному увеличению объемов ипотечного кредитования.
Таково мнение экспертов, опрошенных «РИА Недвижимость».
Напомним, о том, какими будут согласованные правительством РФ новые льготы по ипотеке для семей с детьми, рассказала накануне вице-премьер Татьяна Голикова.
По мнению генерального директора агентства недвижимости «Азбука жилья» Владимира Каширцева, новые меры лишь будут поддерживать существующий объем выдачи ипотеки, но «очередного рекорда не будет».
С ним солидарен вице-президент, руководитель розничного блока СМП Банка Роман Цивинюк. «Расширение программы поддержки для семей с детьми вряд ли обеспечит такой же активный рост, как на пике снижения ставок в 2018 году, однако окажет позитивный эффект на объем выдач», - полагает банкир.
По мнению директора по маркетингу и разработке продукта компании «А101 Девелопмент» Дмитрия Цветова, минус этих мер, даже в случае увеличения льготного периода, в том, что они действуют только на семьи, в которых второй или третий ребенок появился совсем недавно. «Для повышения эффективности этих мер представляется разумным распространить их действие на семьи, в которых второй или третий ребенок родились в 2016-2017 годах», - предлагает застройщик.