Путин поручил эффективно использовать объекты ЧМ-2018
По результатам прямой линии с президентом Владимиром Путиным Правительству и Российскому футбольному союзу поручено эффективно использовать наследие чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.
В числе президент призвал использовать построенные объекты для развития массового спорта, в том числе и детского; создавать детские футбольные центры, детские и юношеские футбольных команд, обеспечивать их участие в соревнованиях; организовывать и проводить крупные спортивных соревнований, в том числе по футболу; использовать созданные объекты инфраструктуры в качестве тренировочных баз для российских футбольных команд.
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за пять месяцев 2018 г. составил 222,4 млрд рублей, что в два раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.
Рекордные выдачи зафиксированы в сегменте кредитов наличными: с января по май объем оформленных кредитов составил 186,5 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель вырос на 124%. Объем продаж ипотечных продуктов достиг 35 млрд рублей (+72%), автокредитование новых и подержанных автомобилей между физлицами – 837 млн рублей (+ 187%). Кроме того, выдано 40,1 тысяч кредитных карт.
В сегменте привлеченных средств через контакт-центр оформлено депозитов на 86,6 млрд рублей, что на 7% больше по сравнению с пятью месяцами прошлого года.
Ежемесячно более 60 тысяч клиентов обращаются в контакт-центр через онлайн-чат. Самыми популярными являются вопросы по использованию систем дистанционного банковского обслуживания, карт и кредитов. Количество обращений, проводимых с использованием онлайн-чата, выросло на 20%.