Контакт-центр ВТБ удвоил объемы продаж


18.06.2018 15:07

Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за пять месяцев 2018 г. составил 222,4 млрд рублей, что в два раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.

Рекордные выдачи зафиксированы в сегменте кредитов наличными: с января по май объем оформленных кредитов составил 186,5 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель вырос на 124%. Объем продаж ипотечных продуктов достиг 35 млрд рублей (+72%), автокредитование новых и подержанных автомобилей между физлицами – 837 млн рублей (+ 187%). Кроме того, выдано 40,1 тысяч кредитных карт.

В сегменте привлеченных средств через контакт-центр оформлено депозитов на 86,6 млрд рублей, что на 7% больше по сравнению с пятью месяцами прошлого года.

Ежемесячно более 60 тысяч клиентов обращаются в контакт-центр через онлайн-чат. Самыми популярными являются вопросы по использованию систем дистанционного банковского обслуживания, карт и кредитов. Количество обращений, проводимых с использованием онлайн-чата, выросло на 20%.

АВТОР: Георгий Батаев
ИСТОЧНИК ФОТО: Unikassa.ru
МЕТКИ: БАНК ВТБ



13.06.2018 13:46

На реставрацию фасадов евангелическо-лютеранского храма Апостола Петра на Невском проспекте в 2018 году из бюджета Петербурга выделено 107 млн рублей.

Работы по программе КГИОП по реставрации фасадов и башен объекта культурного наследия федерального значения выполняет ООО «СК «Аркада».

До конца года специалисты выполнят реставрацию цокольной части, крылец, штукатурной отделки фасадов, лепного декора проемов и барельефов, отреставрируют элементы из литейного чугуна, металлические фонари, заполнения оконных и дверных проемов.

В 2016 году за счет средств бюджета Санкт-Петербурга по программе КГИОП проводились работы по реставрации скульптуры и аттика храма с воссозданием по утвержденной модели креста и волют из камня. Финансирование составило 9,5 млн рублей. Работы выполняли специалисты ООО «Реставрационная Мастерская «Наследие».

АВТОР: Георгий Батаев
ИСТОЧНИК ФОТО: gov.spb.ru