Контакт-центр ВТБ удвоил объемы продаж
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за пять месяцев 2018 г. составил 222,4 млрд рублей, что в два раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.
Рекордные выдачи зафиксированы в сегменте кредитов наличными: с января по май объем оформленных кредитов составил 186,5 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель вырос на 124%. Объем продаж ипотечных продуктов достиг 35 млрд рублей (+72%), автокредитование новых и подержанных автомобилей между физлицами – 837 млн рублей (+ 187%). Кроме того, выдано 40,1 тысяч кредитных карт.
В сегменте привлеченных средств через контакт-центр оформлено депозитов на 86,6 млрд рублей, что на 7% больше по сравнению с пятью месяцами прошлого года.
Ежемесячно более 60 тысяч клиентов обращаются в контакт-центр через онлайн-чат. Самыми популярными являются вопросы по использованию систем дистанционного банковского обслуживания, карт и кредитов. Количество обращений, проводимых с использованием онлайн-чата, выросло на 20%.
Новая Ладога может стать историческим поселением. Комитет по культуре Ленинградской области собрал необходимый для этого пакет документов.
К настоящему моменту определены границы исторического поселения, даны предложения по предметам охраны, в частности речь идет о подлинных исторических конструктивных элементах и деталях интерьеров объектов культурного наследия.
Вместе с тем, уже сегодня проводятся масштабные работы по сохранению объектов культурного наследия на территории Новой Ладоги, являющихся собственностью Ленинградской области и находящихся в пользовании учреждений культуры региона.
Так, в 2016-2017 годах проведены ремонтно-реставрационные работы на объекте культурного наследия федерального значения «Дом, в котором в 1764-1768 гг. находилось офицерское собрание Суздальского пехотного полка, командиром которого был Суворов Александр Васильевич» (Новая Ладога, ул. Суворова, 12А), переданном в собственность Ленинградской области.
Начаты работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения «Жилой дом – бывший дом Тимофеева (купеческий особняк), 2 пол. 19в.», (Новая Ладога, ул. Пионерская, д. 16). Все работы будут завершены в 2019 году.
Ряд объектов культурного наследия в Новой Ладоге — «Гостиный двор» (пр. Карла Маркса, д. 29) и «Дом, в котором в годы Великой Отечественной войны размещался штаб Ладожской флотилии» (пр. Карла Маркса, д. 30) — находится в федеральной собственности и передан в оперативное управление ФГБУК «Агентство по управлению и использованию памятников истории и культуры». По результатам проведения аукциона на объект культурного наследия «Гостиный двор» заключен договор аренды на 49 лет, с ООО «Дакар». Договором предусмотрено проведение работ по сохранению объекта культурного наследия в соответствии с охранным обязательством в срок, не превышающий 7 лет со дня передачи указанного объекта культурного наследия в аренду.