ДомКлик запустил телефонию с искусственным интеллектом
Сервис для покупки недвижимости ДомКлик от Сбербанка запустил смарт-телефонию. Покупатели могут звонить риелторам и застройщикам бесплатно по всей России, а также прослушивать записи своих разговоров. При этом их данные защищены, а качество консультаций отслеживает автоматическая система с применением технологии искусственного интеллекта.
Телефония позволяет безопасно и бесплатно связаться с автором объявления о продаже недвижимости на ДомКлик. Пользователь нажимает кнопку «Заказать звонок», и система соединяет его с продавцом. При этом участники видят не номера телефонов друг друга, а телефон ДомКлик своего региона. Это защищает клиентов от нежелательных звонков в дальнейшем.
Звонки обрабатываются с применением технологии искусственного интеллекта. Система анализирует речь и дает оценку консультации. К примеру, в описании квартиры указана одна информация — для привлечения внимания, а по телефону говорят совершенно другое. Такое объявление система предложит снять с публикации. В 91% случаев робот принимает решение верно. Окончательное решение о модерации объявления принимает человек.
Сейчас с использованием смарт-телефонии на ДомКлик совершается уже 10 тыс. звонков в неделю.
«Обычно колл-центры организаций записывают разговоры с клиентами для повышения качества обслуживания. Мы решили дать такую возможность и пользователям. Записи не только позволяют улучшить качество консультаций, но и не дают запутаться при поиске недвижимости» – рассказал директор дивизиона ДомКлик Сбербанка Николай Васёв.
Новости по теме:
Тренд: Одобрение 12% ипотечных кредитов в банке «Дельта кредит» идет через интернет
Через новый сервис Сбербанка можно провести электронную регистрацию нежилых помещений
Корпуса жилых комплексов ЦДС «Новое Янино» и ЦДС «Приневский» аккредитованы банками «ДельтаКредит» и Россельхозбанк. Минимальная ставка по ипотечному кредиту составляет 8%.
Банк «ДельтаКредит» аккредитовал корпус «А» жилого комплекса ЦДС «Новое Янино». Ипотечные кредиты для приобретения квартир предоставляются по ставке от 8% годовых. Минимальный первоначальный взнос составляет 15% от стоимости выбранной квартиры. Средства предоставляются на срок до 25 лет. Минимальная сумма кредита составляет 300 тыс. рублей.
Корпус «А» рассчитан на 969 квартир. Его общая площадь 54,15 тыс. кв. м, жилая – 34,1 тыс. кв. м. В корпусе представлены студии и однокомнатные квартиры площадью от 29 до 47 кв. м., а также двухкомнатные квартиры площадью от 52 до 59 кв. м. Жилье предлагается с отделкой «под ключ». Объект будет введен в эксплуатацию во 2 квартале 2019 года. Продажи ведутся по договорам долевого участия (ДДУ) в рамках 214-ФЗ.
Ипотечная программа Россельхозбанка подразумевает следующие условия приобретения жилой недвижимости в корпусе 7 ЦДС «Приневский»: минимальная ставка по кредиту – 8,85% годовых. Минимальный первоначальный взнос составляет 20% от стоимости выбранной квартиры. Средства могут быть предоставлены на срок до 30 лет. Минимальная сумма кредита – 100 тыс. рублей.
Корпус 7 жилого комплекса ЦДС «Приневский» рассчитан на 792 квартиры. Общая площадь 23-этажного здания составляет 41 тыс. кв. м., жилая – 28 тыс. кв. м. В корпусе представлен широкий выбор планировочных решений. Покупатели могут выбрать среди студий площадью от 25 до 31 кв. м, однокомнатных квартир площадью от 31 до 41 кв. м, а также двухкомнатных квартир площадью от 52 до 65 кв. м.
Срок ввода корпуса 7 в эксплуатацию – 3 квартал 2020 года.
Новости по теме:
Открыты продажи в корпусе «А» ЦДС «Новое Янино»
Райффайзенбанк аккредитовал жилой квартал ЦДС «Московский»