Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
Покупатели квартир «Группы ЛСР» уже пользуются выгодной программой кредитования «Семейная ипотека с государственной поддержкой» с субсидированной ставкой 6%. Накануне состоялась регистрация первой сделки в рамках специального предложения. Первым клиентом, воспользовавшимся этой программой, стала молодая семья, второй ребенок в которой родился буквально за пару недель до оформления покупки. Счастливые родители выбрали квартиру в «Цветном городе».
Программа «Семейная ипотека» стартовала с 2018 года, и «Группа ЛСР» присоединилась к ней одной из первых. Сегодня приобрести квартиру в одном из жилых комплексов «Группы ЛСР» по программе «Семейная ипотека» возможно с помощью ипотеки от «Сбербанка», «Абсолют Банка», банков «ГЛОБЭКС» или «Российский капитал». Позднее этот список пополнят и ряд других крупных банков, с которыми компания сотрудничает не первый год.
Новости по теме:
На карьерах «Группы ЛСР» установлены кассы наличного расчета
ЛСР продала завод ЖБИ в Ленобласти