Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
Минстрой РФ опубликовал на своем сайте отчет в форме инфографики об итогах 2017 года и планах на текущий год.
В отчете содержится актуальная информация об итогах и задачах в области жилищного строительства, реформировании системы долевого строительства, автоматизации государственных услуг в жилищной сфере, инвестициях в ЖКХ, капитальном ремонте жилого фонда, формировании комфортной городской среды.
Выделены отдельные актуальные задачи: строительство стадионов ЧМ-2018, космодрома «Восточный», восстановление Соловецкого архипелага, развитие дальневосточного региона.
Новости по теме:
Фактические концессионные вложения в модернизацию ЖКХ достигли 50 млрд рублей
Минстрой призвал регионы активнее продвигать вовлечение федеральных земель в жилищное строительство