Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
В марте этого года с улиц Петербурга вывезли почти в 10 раз больше снега, чем годом ранее, сообщил городской комитет по благоустройству.
Общий объем вывоза снега с начала зимы составил 2,5 млн кубометров, в том числе в марте 400 тыс. кубометров.
В нынешнем марте в городе зафиксировано более 30 см осадков, в марте прошлого года – 15 см.
Напомним, официально зимний сезон заканчивается у дорожников 15 апреля.
Новости по теме:
За сутки дорожники Петербурга вывезли 55 тысяч кубометров снега
Из-за шторма в Петербурге дорожники и садовники работают в усиленном режиме