Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
Совет Федерации проведет круглый стол с участием региональных застройщиков на тему поэтапного перехода строительной отрасли на проектное финансирование и увеличения объемов строительства жилья.
Инициатор круглого стола, сенатор от Воронежской области Сергей Лукин считает, что существенная часть девелоперов, не относящихся к крупнейшим отраслевым игрокам, может оказаться отрезанной от финансирования.
«Банки не возьмутся за финансирование порядка 30% проектов из-за того, что девелоперы не пройдут андеррайтинг» - считает Сергей Лукин.
«В сложившейся ситуации нужно найти правильный выход в интересах населения, которое нуждается в улучшении жилищных условий. Это важно сделать именно в целях увеличения объемов строительства и снижения стоимости квадратного метра на рынке, а не повышения уровня доходности банков» - заявил сенатор.
Много вопросов, по его мнению, и к принципу «одно разрешение – один застройщик», особенно когда речь идет о проектах комплексного освоения территорий.
Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко поддержала предложение Сергея Лукина о проведении круглого стола.