Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
Банк России сообщил о снижении средневзвешенной процентной ставки по предоставленным в феврале рублевым ипотечным кредитам до 9,75% годовых.
В январе текущего года, по данным мегарегулятора, ставка составляла 9,85% годовых. При этом, как сообщает пресс-служба Банка России, в феврале под воздействием улучшения ценовых условий объем ипотечного кредитования на фоне традиционного январского снижения вырос на 34,3%.
В феврале выдано почти 102 тыс. ипотечных кредитов на сумму почти 200 млрд рублей.
Новости по теме:
В феврале объем выдачи ипотеки на 78% превысил прошлогоднее значение
ВТБ объявил о запуске акции со сниженной до 8,8% ставкой по ипотеке