Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
В региональных дорожных картах достройки проблемных объектов появится информация о продлении разрешений на строительство и изменении проектных деклараций.
Об этом сообщил портал ЕРЗ, ссылаясь на информацию Минстроя РФ, прозвучавшую на заседании рабочей группы Госдумы по защите прав дольщиков.
Минстрой также планирует разработать механизм поиска инвесторов, которые возьмутся за достройку проблемных домов, через Единую информационную систему жилищного строительства (ЕИСЖС).
Напомним, на сегодняшний день в ЕИСЖС заригистрировано 836 проблемных объектов жилищного строительства (1101 дом).
Новости по теме:
Регионы актуализируют дорожные карты сдачи проблемных объектов долевого строительства
Дольщики проблемных объектов смогут отслеживать сроки их ввода на сайте Минстроя