Утверждены стандарты сервиса управляющих компаний в ЖКХ
Правительство России опубликовало постановление об утверждении стандартов сервиса управляющих организаций.
Новые стандарты, в частности, оптимизируют работу аварийно-диспетчерской службы. Утверждены сроки реагирования на поступающие от жильцов заявки. В каждом подъезде, согласно регламенту, на информационных стендах должны быть вывешены тарифы ЖКУ, правила пользования бытовым газом, всевозможные уведомления.
«Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом» - заявил глава Минстроя РФ Михаил Мень, комментируя стандарты.
В ближайшее время министерство распространит методичку по расчету платы за ЖКУ. Превышение фактической платы над нормативной управляющие организации должны будут обосновывать перед жильцами.
Новости по теме:
В Петербурге снизились темпы прироста задолженности перед ресурсными организациями
Эксперт: необходимо повышать прозрачность работы ТСЖ
ГУП «ТЭК СПб» сообщило о проведении 29 марта температурных испытаний теплосетей в Московском и Красносельском районах Петербурга.
В Московском районе испытания затронут теплосети в зонах, ограниченных улицами:
ул. Смоленская, Московский пр., ул. Киевская;
Московский пр.и Киевская ул. (дома 94,96,98 по Московскому пр.);
ул. Смоленская, Московский пр., ул. Киевская и Заозерная ул.
В Красносельском районе испытания пройдут на теплосетях в границах:
Красносельское шоссе, Волхонское шоссе, ул. Коммунаров, Полевая ул. и Аннинское шоссе.
Всего с 26 марта по 27 апреля 2018 года по информации пресс-службы ГУП «ТЭК СПб» предприятие проведет 94 температурных испытания тепловых сетей в 13 районах города.
Новости по теме:
ГУП «ТЭК СПБ» начинает температурные испытания теплосетей
Власти Петербурга намерены продлить эксплуатацию проблемных теплосетей