Покупатели не готовы приобретать недвижимость через интернет
Цифровизация рынка брокерских услуг, благодаря которой риелторский бизнес вышел на качественно новый уровень развития, не сможет в полной мере заменить агентства недвижимости, так как большинство покупателей все еще не готовы решать жилищный вопрос в режиме онлайн. Об этом сообщил Олег Пашин, генеральный директор компании «Петербургская Недвижимость», на всероссийской конференции «Инновации рынка недвижимости», которая прошла в Сочи 9-10 февраля.
Интернет как источник сбора и обмена информацией сегодня трансформировался в один из крупнейших каналов сбыта товаров и услуг. Только в России активными пользователями интернета являются свыше 87 млн человек, из них почти треть совершают онлайн-покупки. Это товары широкого потребления: одежда и обувь, электроника, мелкая бытовая техника, мобильные устройства.
В меньшей степени онлайн-коммерция затронула рынок крупных покупок, хотя интернет здесь также является мощным инструментом в решении маркетинговых задач и основным каналом привлечения клиентов. По данным Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость», свыше 60% клиентов получают актуальную информацию по вопросам приобретения жилья посредством интернет-технологий и социальных сетей. Благодаря цифровизации еще на этапе выбора квартиры клиент может посмотреть ее 3D-планировку с отделкой и мебелью, удаленно оценить вид из окна будущей квартиры и окружающую инфраструктуру жилого комплекса. Затем в «личном кабинете» на сайте «Петербургской Недвижимости» - забронировать квартиру и внести залог.
Таким образом, весь путь – от поиска брокера до выбора конкретной недвижимости – покупатель часто проходит дистанционно, но последний шаг – принятие решение о покупке – совершается только после личного контакта с продавцом.
«Недвижимость – дорогая и серьезная покупка, ее нельзя вернуть или обменять, поэтому покупателю важно доверять своему менеджеру, знать его в лицо и с его помощью решать возникающие вопросы, – отметил Олег Пашин на конференции в Сочи. – Кроме того, в нашей сфере нет стандартных решений – к каждому клиенту требуется индивидуальный подход, что особенно ценно на фоне активной цифровизации экономики».
Новости по теме:
Услуги риэлтора оплачивает наймодатель
Фонд имущества Петербурга подписал соглашение с Ассоциацией риэлторов
КГИОП Петербурга направил на имя главы МВД по Петербургу Сергея Умнова письмо с требованием возбудить уголовное дело в отношении ОАО «НПФ «Пигмент», нарушающего требования по сохранению объекта культурного наследия, особняка Г.И. Веге, который находится в его собственности.
Владелец особняка Веге может быть оштрафован на сумму до 1 млн руб. или лишен свободы на срок до 2 лет.
Напомним, что ранее депутат петербургского ЗакСа Алексей Ковалев предлагал вице-губернатору Петербурга Игорю Албину инициировать принудительное изъятие особняка Веге у безответственного собственника. Тогда это предложение показалось Игорю Албину преждевременным.
«Случаи возбуждения реальных уголовных дел по этой статье (243.1 УК РФ - нарушение требований сохранения или использования объектов культурного наследия – прим. ред.) в нашем городе единичны – прокомментировал Алексей Ковалев. - Я бы назвал это решение КГИОПа –значительным прецедентом в истории градозащитной политики Санкт-Петербурга. Если дело действительно будет возбуждено, дойдет до суда и преступники будут наказаны, это станет показательным примером для собственников исторических зданий. Тогда, возможно, наши градозащитные законы наконец начнут работать по-настоящему, и собственники станут более бережно заботиться о принадлежащих им петербургских памятниках, не допуская их разрушения. Но в данной ситуации, к сожалению, наказание нынешних владельцев особняка Веге не гарантирует его немедленного спасения».
Новости по теме:
Экспертиза «Особняка Г.И.Веге» все-таки будет проведена
КГИОП требует прекратить строительство мансарды на доме Веге