Покупатели не готовы приобретать недвижимость через интернет
Цифровизация рынка брокерских услуг, благодаря которой риелторский бизнес вышел на качественно новый уровень развития, не сможет в полной мере заменить агентства недвижимости, так как большинство покупателей все еще не готовы решать жилищный вопрос в режиме онлайн. Об этом сообщил Олег Пашин, генеральный директор компании «Петербургская Недвижимость», на всероссийской конференции «Инновации рынка недвижимости», которая прошла в Сочи 9-10 февраля.
Интернет как источник сбора и обмена информацией сегодня трансформировался в один из крупнейших каналов сбыта товаров и услуг. Только в России активными пользователями интернета являются свыше 87 млн человек, из них почти треть совершают онлайн-покупки. Это товары широкого потребления: одежда и обувь, электроника, мелкая бытовая техника, мобильные устройства.
В меньшей степени онлайн-коммерция затронула рынок крупных покупок, хотя интернет здесь также является мощным инструментом в решении маркетинговых задач и основным каналом привлечения клиентов. По данным Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость», свыше 60% клиентов получают актуальную информацию по вопросам приобретения жилья посредством интернет-технологий и социальных сетей. Благодаря цифровизации еще на этапе выбора квартиры клиент может посмотреть ее 3D-планировку с отделкой и мебелью, удаленно оценить вид из окна будущей квартиры и окружающую инфраструктуру жилого комплекса. Затем в «личном кабинете» на сайте «Петербургской Недвижимости» - забронировать квартиру и внести залог.
Таким образом, весь путь – от поиска брокера до выбора конкретной недвижимости – покупатель часто проходит дистанционно, но последний шаг – принятие решение о покупке – совершается только после личного контакта с продавцом.
«Недвижимость – дорогая и серьезная покупка, ее нельзя вернуть или обменять, поэтому покупателю важно доверять своему менеджеру, знать его в лицо и с его помощью решать возникающие вопросы, – отметил Олег Пашин на конференции в Сочи. – Кроме того, в нашей сфере нет стандартных решений – к каждому клиенту требуется индивидуальный подход, что особенно ценно на фоне активной цифровизации экономики».
Новости по теме:
Услуги риэлтора оплачивает наймодатель
Фонд имущества Петербурга подписал соглашение с Ассоциацией риэлторов
В ЛГУ им. Пушкина готовят цикл публичных лекций по вопросам благоустройства. Запустить его планируется в этом году. Об этом сообщил директор Научно-образовательного центра урбанистики и прикладных социокультурных исследований ЛГУ им. Пушкина Арсений Майоров.
«Зачастую житель не совсем понимает, что он оценивает и его единственный инструментарий - эстетическое восприятие.
Мы будем показывать, как тот или иной проект может быть реализован на практике в соответствии с рекомендациями Минстроя, будем показывать удачные практики, уже воплощенные в области, и в других регионах. Таким образом у граждан начнет формироваться система координат», - рассказал господин Майоров.
Лекции планируется проводить на базе филиалов ЛГУ в Выборге, Горбунках, Луге, Бокситогорске. Если практика окажется удачной, ее будет тиражировать и в других райцентрах Ленобласти.
Напомним, с 11 января по 9 февраля жители 22 городских образований Ленобласти присылали свои предложения о территориях, которые необходимо благоустроить. 18 марта путем рейтингового голосования будут выбраны лучшие проекты благоустройства. Средства на их реализацию выделят из бюджета в рамках программы «Формирование комфортной городской среды». Общая сумма финансирования составит 951 млн рублей.
Новости по теме:
В ЛГУ им. Пушкина открылась выставка студенческих проектов благоустройства
Мнение: массовая архитектура не должна быть частью массовой культуры