Покупатели не готовы приобретать недвижимость через интернет
Цифровизация рынка брокерских услуг, благодаря которой риелторский бизнес вышел на качественно новый уровень развития, не сможет в полной мере заменить агентства недвижимости, так как большинство покупателей все еще не готовы решать жилищный вопрос в режиме онлайн. Об этом сообщил Олег Пашин, генеральный директор компании «Петербургская Недвижимость», на всероссийской конференции «Инновации рынка недвижимости», которая прошла в Сочи 9-10 февраля.
Интернет как источник сбора и обмена информацией сегодня трансформировался в один из крупнейших каналов сбыта товаров и услуг. Только в России активными пользователями интернета являются свыше 87 млн человек, из них почти треть совершают онлайн-покупки. Это товары широкого потребления: одежда и обувь, электроника, мелкая бытовая техника, мобильные устройства.
В меньшей степени онлайн-коммерция затронула рынок крупных покупок, хотя интернет здесь также является мощным инструментом в решении маркетинговых задач и основным каналом привлечения клиентов. По данным Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость», свыше 60% клиентов получают актуальную информацию по вопросам приобретения жилья посредством интернет-технологий и социальных сетей. Благодаря цифровизации еще на этапе выбора квартиры клиент может посмотреть ее 3D-планировку с отделкой и мебелью, удаленно оценить вид из окна будущей квартиры и окружающую инфраструктуру жилого комплекса. Затем в «личном кабинете» на сайте «Петербургской Недвижимости» - забронировать квартиру и внести залог.
Таким образом, весь путь – от поиска брокера до выбора конкретной недвижимости – покупатель часто проходит дистанционно, но последний шаг – принятие решение о покупке – совершается только после личного контакта с продавцом.
«Недвижимость – дорогая и серьезная покупка, ее нельзя вернуть или обменять, поэтому покупателю важно доверять своему менеджеру, знать его в лицо и с его помощью решать возникающие вопросы, – отметил Олег Пашин на конференции в Сочи. – Кроме того, в нашей сфере нет стандартных решений – к каждому клиенту требуется индивидуальный подход, что особенно ценно на фоне активной цифровизации экономики».

Новости по теме:
Услуги риэлтора оплачивает наймодатель
Фонд имущества Петербурга подписал соглашение с Ассоциацией риэлторов
Компания «Петербургская Недвижимость» приступила к реализации квартир по программе «Семейная ипотека с государственной поддержкой», в рамках которой покупатели могут оформить кредит по сниженной ставке – всего 6% годовых.
Воспользоваться льготными условиями кредитования могут семьи с двумя и более детьми, рожденными в период с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года. По условиям программы, ипотека предоставляется на приобретение жилья в новостройках на срок до 30 лет, минимальный первоначальный взнос – 20% стоимости квартиры.
Субсидированная государством ставка 6% действует в течение первых 3 лет при рождении второго ребенка и 5 лет при рождении третьего ребенка. После завершения льготного периода ставка увеличится до уровня ключевой ставки Центробанка РФ на момент подписания договора, увеличенной на 2 процентных пункта. В настоящее время это 9,5% годовых. Для погашения кредита семьи могут использовать материнский капитал и жилищные субсидии.
«Благодаря сотрудничеству компании с крупнейшими застройщиками и банками, - рассказывает Юлия Мошкова, руководитель отдела ипотечного кредитования «Петербургской Недвижимости», – каждый клиент, обратившийся к нам по программе «семейная ипотека», получает максимально широкий выбор квартир в новостройках, эксклюзивные скидки и «зеленый коридор» при рассмотрении ипотечных заявок».
Новости по теме:
Сбербанк выдал первые льготные ипотечные кредиты для семей с детьми
Выданы первые кредиты по программе «Семейная ипотека с государственной поддержкой»