В Петербурге оптимизируют систему работы с потребителями тепловой энергии


06.02.2018 13:03

Филиал «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» в 2018 году будет использовать новый подход во взаимоотношениях с потребителями.


Работу построят по территориальному принципу – каждый центр ответственности будет вести свою группу абонентов, в результате подход к потребителям станет более индивидуальным, предприятие сможет быстрее реагировать на появление просроченной задолженности.

Число центров ответственности по работе с абонентами будет увеличено. Их руководителей ГУП «ТЭК СПб» выберет на конкурсной основе.

Новости по теме:

Финансирование инвестпрограммы «ТЭК СПб» в 2017 году выросло в полтора раза

ТЭК СПб достиг лучшей за 7 лет собираемости платы с потребителей

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: http://xn--b1aayjfbwh0j.xn--p1ai/vopros/chto-za-povyshayushhie-koeffitsienty-ukazany-v-kvitantsiyah/

Подписывайтесь на нас:


01.02.2018 11:49

АИЖК и Тинькофф Банк подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет оператором электронной технологической платформы по выдаче и сопровождению ипотечных кредитов.


Тинькофф Банк предоставит свои технологии привлечения заемщиков через интернет. Система предусматривает автоматическое рассмотрение кредитных заявок по стандартам АИЖК, онлайн выдачу ипотечного кредита и онлайн-регистрацию сделок в Росреестре.

Выдавать ипотеку через эту платформу первоначально будет банк, контролируемый АИЖК, затем к ней смогут подключиться и другие банки.

После запуска системы Тинькофф Банк возьмет на себя продвижение сервиса и круглосуточную поддержку клиентов.

«Сегодня все больше россиян планируют приобретение жилья с помощью ипотеки. Нам необходимо создать современный сервис, который сделает этот процесс максимально простым и удобным. Тинькофф Банк является технологическим лидером с огромным опытом работы онлайн. Вместе мы создадим платформу, которая выведет процесс получения ипотеки в России на новый уровень», — прокомментировал глава АИЖК Александр Плутник.

«Мы рады объединить опыт АИЖК в проведении электронных сделок и экспертизу Тинькофф Банка в привлечении клиентов, чтобы создать эффективный тандем и вывести на ипотечный рынок России нового перспективного игрока. Это большой шаг для Тинькофф Банка. Если раньше в рамках Тинькофф Ипотеки мы работали с банками по партнерской схеме и смогли существенно улучшить пользовательский опыт наших клиентов, то сейчас мы сможем повлиять на весь цикл получения ипотечного кредита» — прокомментировал создатель и крупнейший акционер Тинькофф Банка Олег Тиньков.

Новости по теме:

Выданы первые кредиты по программе «Семейная ипотека с государственной поддержкой»

АИЖК привлечет деньги по рекордно низкой ставке

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2016/09/07/655969-tinkoff-bank

Подписывайтесь на нас: