В Петербурге оптимизируют систему работы с потребителями тепловой энергии
Филиал «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» в 2018 году будет использовать новый подход во взаимоотношениях с потребителями.
Работу построят по территориальному принципу – каждый центр ответственности будет вести свою группу абонентов, в результате подход к потребителям станет более индивидуальным, предприятие сможет быстрее реагировать на появление просроченной задолженности.
Число центров ответственности по работе с абонентами будет увеличено. Их руководителей ГУП «ТЭК СПб» выберет на конкурсной основе.
Новости по теме:
Финансирование инвестпрограммы «ТЭК СПб» в 2017 году выросло в полтора раза
ТЭК СПб достиг лучшей за 7 лет собираемости платы с потребителей
Согласно опубликованным Минстроем РФ предварительным данным, в 2017 году в России капитально отремонтировано около 45 тыс. домов, это на 9,7% больше, чем годом ранее. Число жителей отремонтированных домов составило более 6 млн человек.
Пресс-служба министерства отмечает, что существенную роль в увеличении темпов капремонта сыграла ускоренная замена лифтов и «донастройка» законодательства по отбору подрядчиков.
Окончательные данные по объему капремонта Минстрой планирует представить в первой половине февраля после финальной проверки отчетов из регионов.
Новости по теме:
Требования к банкам, открывающим спецсчета на капремонт, могут быть ужесточены
«МЛМ Нева трейд» награждена за активное участие в программе ремонта лифтов