В Петербурге оптимизируют систему работы с потребителями тепловой энергии
Филиал «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» в 2018 году будет использовать новый подход во взаимоотношениях с потребителями.
Работу построят по территориальному принципу – каждый центр ответственности будет вести свою группу абонентов, в результате подход к потребителям станет более индивидуальным, предприятие сможет быстрее реагировать на появление просроченной задолженности.
Число центров ответственности по работе с абонентами будет увеличено. Их руководителей ГУП «ТЭК СПб» выберет на конкурсной основе.
Новости по теме:
Финансирование инвестпрограммы «ТЭК СПб» в 2017 году выросло в полтора раза
ТЭК СПб достиг лучшей за 7 лет собираемости платы с потребителей
Штраф за срыв сроков устранения недостатков в домах, построенных в рамках программы переселения граждан из аварийного жилья, для субъектов РФ увеличен со 100 до 500 тысяч рублей.
Комментируя эти изменения глава Минстроя РФ Михаил Мень подчеркнул, что налажен контроль устранения недостатков строительства домов по программе, ведется специальный реестр. «Количество домов на контроле сократилось за последний месяц на 14% и составило 356 домов» - сообщил министр.
Михаил Мень затронул и вопрос об отстающих регионах, не выдерживающих график переселения: «Мы детально проанализируем ситуацию по каждому региону, все причины отставания от графика, и по итогам будем докладывать главе государства о регионах, которые не справились со своими обязательствами без уважительных причин».
Новости по теме:
Строительные дефекты обнаружены в 30% домов, проверенных в рамках программы переселения
Александр Дрозденко оценил качество строительства домов по программе переселения