В Петербурге оптимизируют систему работы с потребителями тепловой энергии
Филиал «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» в 2018 году будет использовать новый подход во взаимоотношениях с потребителями.
Работу построят по территориальному принципу – каждый центр ответственности будет вести свою группу абонентов, в результате подход к потребителям станет более индивидуальным, предприятие сможет быстрее реагировать на появление просроченной задолженности.
Число центров ответственности по работе с абонентами будет увеличено. Их руководителей ГУП «ТЭК СПб» выберет на конкурсной основе.
Новости по теме:
Финансирование инвестпрограммы «ТЭК СПб» в 2017 году выросло в полтора раза
ТЭК СПб достиг лучшей за 7 лет собираемости платы с потребителей
Госдума России 24 января приняла в первом чтении законопроекты, направленные на дополнительную защиту дольщиков, внесенные группой депутатов во главе со спикером нижней палаты Вячеславом Володиным.
Законопроекты предусматривают в частности установление солидарной ответственности собственников компаний - застройщиков за ущерб, который может быть причинен гражданам. Устанавливается также единая вертикаль государственного контроля в сфере долевого строительства.
«Это исключительно важно, потому что речь идет не только о том, чтобы застройщик соответствовал каким-то требованиям на входе, что называется, в проект, но также во время каждого дня своей работы над проектом соблюдал все требования законодательства, — заявил председатель Комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Николай Николаев. — В случае если эти требования будут нарушены, то мы даем полномочия Фонду защиты прав участников долевого строительства, а также надзорным органам приостанавливать деятельность застройщика в части привлечения средств граждан».
Новости по теме:
Дольщики могут теперь выбирать управляющую компанию до регистрации собственности
Опубликован проект требований к застройщикам, претендующим на достройку проблемных объектов