Госстройнадзор Петербурга открыл горячую линию о проблемах в работе ЕССК
Жалобы на работу электронных сервисов Единой системы строительного комплекса (ЕССК) Петербурга побудили Госстройнадзор открыть горячую линию по проблемам с подачей документов по выдаче разрешения на строительство или ввод объекта в эксплуатацию в электронном виде.
Как сообщает пресс-служба администрации губернатора Петербурга, ответственность за электронный документооборот на портале госуслуг (www.gu.spb.ru) несет оператор СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр». Они же осуществляют техническую поддержку заявителей, обратившихся в Госстройнадзор через портал.
Обо всех проблемах, возникающих в процессе обращения в электронном виде через ЕССК, можно сообщить по телефону: (812) 417-34-94 или электронной почте: support@gu.spb.ru.
Если заявитель не согласен с отрицательным результатом оказания госуслуги в электронном виде, можно сообщить по горячей линии Госстройнадзора. Для этого достаточно отправить письмо на адрес электронной почты vopros@gov.spb.ru с пометкой «Горячая линия».
Новости по теме:
Николай Бондаренко предложил усилить контроль над перепланировкой в нежилых помещениях
В Петербурге проходит конкурс «Лидер строительного качества»
Госстройнадзор Петербурга напоминает, что с 21 августа только 2 МФЦ принимают заявления о выдаче разрешений на строительство и на ввод объектов.
Эти МФЦ расположены по следующим адресам: Новочеркасский проспект, 60, литера А и Полюстровский проспект, 61, литера А.
Надзорное ведомство напоминает также, что обратиться за услугами можно через Единую систему строительного комплекса (https://gu.spb.ru/building/). Обращение в электронном виде существенно экономит время заявителя.
Новости по теме:
Количество проектов, предоставляемых на экспертизу Госстройнадзору Петербурга увеличилось на 24%