Портал Domofond.ru выяснил, что 21% петербуржцев реализуют свое право на компенсацию морального вреда и взыскание штрафа с управляющей компании при неудовлетворительном качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Они приводят данные общероссийского опроса удовлетворенности качеством ЖКУ. Полностью довольны ими лишь 5% участников опроса. Более 68% недовольны, а 26,7% отметили, что в целом удовлетворены работой коммунальных служб, однако периодически сталкиваются с проблемами. Интересно, что в Москве доля респондентов, положительно оценивающих качество услуг, превышает общероссийский показатель более чем вдвое и составляет 13%.

Нарекания со стороны респондентов вызывают в первую очередь ремонт домов (62%), состояние дворов (48%) и водоснабжение (45%). В меньшей степени пользователи не удовлетворены общением с сотрудниками управляющих компаний и общим состоянием домов (44%). Наименее проблемные вопросы – газо- и электроснабжение: качество этих услуг не устраивает 8% и 18% соответственно.

Почти 75% респондентов считают неоправданными текущие тарифы на услуги, а более 88% – их регулярное повышение.

Новости по теме:

В Ленобласти недобросовестные управляющие компании заплатят штрафы

Минстрой: Управляющие компании могут лишиться домов за срыв проверок ГЖИ