Спрос на ипотеку Сбербанка вырос почти на треть
Сбербанк зафиксировал резкий рост спроса на ипотечные кредиты после снижения ставок в начале августа. Об этом сообщил директор дивизиона «ДомКлик» Сбербанка Николай Власов. «Рост составил 30% за неделю – передает его слова ИА RNS - хотя обычно после снижения ставок наблюдается подъем на 10 процентов».
Николай Власов добавил, что росту не помешало и то, что изменение условий по продукту пришлось на август, когда спрос на ипотеку традиционно относительно низок из-за отпусков. Наибольший вклад в прирост объема заявок составили обращения через онлайн-сервис «ДомКлик»: через него стало поступать 15% заявок. Объем заявок через этот канал увеличился в три раза.
Напомним, что 10 августа президент Сбербанк Герман Греф спрогнозировал, что снижение ипотечных ставок приведет к взрывному росту рынка жилищного кредитования. Греф считает, что рынок ипотеки возвращается к докризисным показателям — в первом полугодии он вырос на 30 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Новости по теме:
В 3 раза выросло число заявок на ипотечные кредиты ВТБ24 после снижения ставок
По данным НБКИ 43% россиян лояльны одному кредитору
Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) опубликовало данные анализа более 4 тыс. кредиторов, передающих им сведения о предоставляемых кредитах. По этим данным лишь 43% россиян лояльны одному кредитору, при этом самая высокая доля лояльных заемщиков у микрофинансовых организаций (МФО) – 55,4%, самая низкая у кредитно-потребительских кооперативов (КПК) – 22,1%. Приверженность банковских заемщиков одному кредитору оценивается на уровне 42,2%.
Также отмечается, что чем крупнее кредитор, тем выше лояльность к нему со стороны заемщика. крупным МФО свою лояльность демонстрируют 56,2% заемщиков, а наиболее значимым банкам и КПК – 42,2% и 22,4% соответственно.
««Крупные банки, как правило, являются универсальными и предлагают заемщикам все типы кредитов», - говорит генеральный директор НБКИ Александр Викулин. – Поэтому лояльность заемщиков к таким кредиторам выше, чем к средним и мелким банкам. Более высокий процент лояльности клиентов к МФО объясняется работой последних с вполне конкретным сегментом граждан, а также за счет активного использования технологий мониторинга заемщиков и маркетинговых мероприятий».
При этом, по мнению А. Викулина, с точки зрения кредиторов ситуация с лояльностью далека от идеала. «Многие банки и МФО стремятся к тому, чтобы их клиенты пользовались всеми типами кредитов. Но для удержания заемщиков надо иметь крайне гибкую кредитную политику, поощряющую брать кредиты, прежде всего, заемщиков с хорошей кредитной историей и хорошим риск-профилем. А для этого кредиторам надо уметь сегментировать свои клиентские базы быстро и точно, делать это часто и, желательно, в режиме реального времени. То есть, иметь полное подключение к НБКИ», - считает эксперт.
Новости по теме:
Банки предпочитают «благополучных» заемщиков
Молодые россияне в среднем выплачивают ипотеку за 16 лет