Нарушения при начислении коммунальных платежей выявлены только в 7% обращений в Госжилинспекцию
Госжилинспекция Петербурга проанализировала результаты рассмотрения обращений граждан по поводу начисления коммунальных платежей в 2017 году. Оказалось, что только по 7% обращений были найдены основания для выдачи предписаний на устранение нарушений.
На середину августа 2017 года в инспекцию поступило более 3,8 тыс. обращений от жильцов, не согласных с начислением коммунальных платежей. ПО результатам их рассмотрения Госжилинспекцией выдано 278 предписаний на устранение выявленных нарушений и составлено 59 протоколов об административных правонарушениях.
Пресс-служба инспекции сообщает, что 4,5% нарушений в начислении квартирной платы произошли из-за счетных ошибок; 1,1% из-за отсутствия общедомовых приборов учёта в многоквартирных домах или неверного предоставления сведений по показаниям общедомовых приборов учёта; 2,4% были вызваны неправильным применением в расчетах площадей помещений; 0,6 % касались повышенного расхода коммунальных ресурсов и лишь 0,1 % обращений был вызван техническими неисправностями, дефектами (утечками) на инженерных сетях.
Инспекцией установлено, что 84,2% граждан предварительно не обращались в управляющую организацию, а сразу же направили заявление в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга. Такой подход, по мнению специалистов Госжилинспекции, не только отнимает время, но и противоречит пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354.
Новости по теме:
Управляющие компании устранили нарушения по раскрытию информации
Госжилинспекция Петербурга отмечает снижение числа обращений в этом году
Учитывая существенное увеличение заявлений на госрегистрацию сделок с недвижимостью, поданных в электронном виде через портал rosreestr.ru, специалисты Росреестра проанализировали наиболее частые причины приостановлений (а впоследствии и отказов) проведения госрегистрации прав или оставления документов без рассмотрения (возврата заявителям).
В числе основных ошибок, допускаемых заявителями, названо следующее:
- неверно выбран повод обращения: к примеру, при регистрации договора долевого участия выбирается регистрация права собственности;
- пакет документов, сформированный в электронном виде, подписан электронной подписью (ЭП) только одной из сторон сделки;
- представленные образы документов не соответствуют подлиннику (не соблюден масштаб, перевернуты образы документов, реквизиты документов (подписи, печати и др.) не читаемы;
- отсутствует нотариальное удостоверение равнозначности электронной версии документа его бумажному варианту;
- электронный документ подписан ЭП иного лица (которое не подписывало бумажный вариант документа);
- в ипотечных сделках указывается, что право залогодержателя удостоверяется закладной, тогда как электронная закладная не предусмотрена действующим законодательством.
«Обращаю внимание заявителей, что только после получения подтверждения об уплате государственной пошлины в нужном размере документы поступают в работу, а заявитель получает на указанный в заявлении адрес электронной почты информацию о приеме документов на государственную регистрацию прав – сообщает начальник отдела госрегистрации недвижимости в электронном виде Управления Росреестра по Петербургу Роман Королев. - После принятия решения о проведении государственной регистрации заявителю по электронной почте направляется ссылка для скачивания документов, подтверждающих проведенную государственную регистрацию – электронная выписка из Единого государственного реестра недвижимости и/или файл договора с электронным штампом».
Новости по теме:
Росстат отмечает рост числа сделок с недвижимостью в Петербурге
В Ленобласти регистрируется больше сделок с недвижимостью, чем в прошлом году