Нарушения при начислении коммунальных платежей выявлены только в 7% обращений в Госжилинспекцию
Госжилинспекция Петербурга проанализировала результаты рассмотрения обращений граждан по поводу начисления коммунальных платежей в 2017 году. Оказалось, что только по 7% обращений были найдены основания для выдачи предписаний на устранение нарушений.
На середину августа 2017 года в инспекцию поступило более 3,8 тыс. обращений от жильцов, не согласных с начислением коммунальных платежей. ПО результатам их рассмотрения Госжилинспекцией выдано 278 предписаний на устранение выявленных нарушений и составлено 59 протоколов об административных правонарушениях.
Пресс-служба инспекции сообщает, что 4,5% нарушений в начислении квартирной платы произошли из-за счетных ошибок; 1,1% из-за отсутствия общедомовых приборов учёта в многоквартирных домах или неверного предоставления сведений по показаниям общедомовых приборов учёта; 2,4% были вызваны неправильным применением в расчетах площадей помещений; 0,6 % касались повышенного расхода коммунальных ресурсов и лишь 0,1 % обращений был вызван техническими неисправностями, дефектами (утечками) на инженерных сетях.
Инспекцией установлено, что 84,2% граждан предварительно не обращались в управляющую организацию, а сразу же направили заявление в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга. Такой подход, по мнению специалистов Госжилинспекции, не только отнимает время, но и противоречит пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354.
Новости по теме:
Управляющие компании устранили нарушения по раскрытию информации
Госжилинспекция Петербурга отмечает снижение числа обращений в этом году
Торжественное открытие крупнейшего в Ленобласти бизнес-офиса МФЦ пройдет в Гатчине 18 августа 2017 года. Отделение станет центральным из 5 областных «МФЦ для бизнеса».
В рамках открытия пройдет встреча представителей бизнес-сообщества с ведущими организациями, услуги которых они могут получить в «едином окне» МФЦ. Консультации с ответами на наиболее актуальные вопросы предпринимателей проведет Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ленинградской области Елена Рулева.
Бизнес-офисы МФЦ – уникальные организации, в которых субъектам малого и среднего предпринимательства предоставляется широкий спектр услуг от Росреестра до услуг банков. Физическое лицо, обратившееся в бизнес - офис ГБУ ЛО «МФЦ», за максимально короткий срок может стать предпринимателем, затратив минимум своего личного времени.
Новости по теме:
Гатчина первой в Ленобласти начала использовать систему «Бизнес-навигатор»