Органам госжилнадзора ужесточат лицензионный контроль управляющих компаний
Глава Минстроя Михаил Мень поручил усилить контроль за управляющими компаниями в части соблюдения лицензионных требований, качества и сервиса предоставляемых услуг. В кратчайшие сроки в региональные органы ГЖИ будет направлено соответствующее письмо.
Министр подчеркнул, что принятие закона о лицензировании управляющих компаний дало результат.
«Очистка рынка от недобросовестных УК реализуется в полном объеме, помимо лицензирования, по итогам которого 13% компаний было отказано в получении разрешающего документа, скоро будет введена система оплаты коммунальных услуг, при которой недобросовестные компании лишатся возможности получать средства граждан, предназначенные ресурсоснабжающим организациям», - отметил министр.
Органы госжилнадзора с начала лицензирования, которое было запущено 1 мая 2015 года, провели более 537 тыс. проверок.
«Мы неоднократно обращали внимание коллег из ГЖИ на необходимость контроля качества предоставляемых управляющими компаниями услуг и быть более внимательными к обращениям граждан, не оставляя их без внимания. Сложные ситуации прошу доводить до личного сведения моего заместителя, главного госжилинспектора Андрея Чибиса. Важно, чтобы услуги оказывались управляющей организацией в соответствии с требованиями жителей. Именно поэтому нашей задачей становится установление на законодательном уровне минимального перечня сервисов, которые должна оказывать управляющая организация потребителям», - пояснил Михаил Мень. Министр поручил Андрею Чибису взять эти вопросы на особый контроль и тщательно проработать их с региональными ГЖИ.
В число сервисов, которые станут обязательными требованиями лицензионного контроля, войдут совершенствование работы аварийно-диспетчерской службы в части регламентации времени дозвона в службу (в течение 5 минут), регламентация времени локализации аварийных повреждений, установление требований к внешнему виду работников аварийно-диспетчерской службы, внедрение системы контроля и оценки качества работы аварийно-диспетчерской службы.
Новости по теме:
Минстрой поддержал проект выселения должников
Минстрой внедрит стандарты сервиса
На «Прямой линии с Владимиром Путиным-2017» президенту России задали вопрос о том, будут ли регионы перенимать опыт Москвы в расселении хрущевок.
Глава государства отметил, что успех проекта нужно сначала проверить на Москве.
«Власти столицы заверяют, что все предусмотрено, но это можно будет понять по завершении программы. Что касается регионов, то об этом говорить пока рано. Нельзя обнадежить людей, когда далеко не везде есть средства для реализации программы», - сказал президент.
Владимир Путин подчеркнул, что продолжает контролировать, как проходит расселение аварийного жилья в регионах. Это первый шаг к решению жилищной проблемы. Следующим, возможно, будет реновация хрущевок.
Новости по теме:
Дмитрий Козак: Программу реновации не будут распространять на регионы
В законе о расселении хрущевок нашли нарушения Конституции