Дрозденко о госуслугах: «Всегда помнить о человеке»
Именно это правило является определяющим в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, по мнению Александра Дрозденко. Губернатор Ленинградской области открыл VI Всероссийский семинар-конференцию «МФЦ Будущего. Белые ночи», стартовавший сегодня, 18 мая, при поддержке Правительства Ленинградской области.
«Мнение населения не всегда может совпадать с мнением чиновников», - прокомментировал А. Дрозденко. Качество обслуживания должно проявляться во всем, так как человек вспомнит детали: был ли специалист вежлив, долго ли ожидал в очереди, как открывалась дверь и была ли чистота в зале. Сегодня в Ленинградской области создана сеть более чем из 30 многофункциональных центров, охват которой приближается к 100% населения. Однако Губернатор отметил, что технологии должны доходить до каждого жителя каждого населенного пункта, их качество во всех отношениях должно быть организовано на отличном уровне.
Петр Днепровский, заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития, добавил: «Сегодня уже не достаточно wow-эффекта, который был, когда мы открывали МФЦ. Ожидания заявителей растут и нужно им соответствовать».
По словам директора ГБУ «МФЦ» Ленинградской области Сергея Есипова, сеть региональных центров постоянно совершенствуется и развивается. Согласно итогам 1 квартала 2017 года, общее количество услуг, предоставляемых центрами, достигло более 300 наименований, уровень удовлетворенности граждан качеством оказания государственных услуг составил 97,5%, среднее время ожидания в очереди - менее 9.
«В настоящий момент ведется работа по активному наращиванию объема электронного документооборота со всеми органами, модернизируются информационные системы, вводятся современные технические средства. Например, с апреля этого года бизнес-офис «Всеволожский» в пилотном режиме запустил эквайринг - оплату госпошлины через терминалы, которая впоследствии станет доступна во всех отделениях», - комментирует С.Есипов.
«МФЦ будущего» - авторитетнейшее мероприятие в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, ежегодно проходящее при поддержке Совета Федерации. В 2017 году для обсуждения актуальных вопросов работы «одного окна» семинар-конференцию посетили порядка 300 руководителей Администраций и МФЦ более чем из 50 регионов страны.
Новости по теме:
В Ленобласти успешно реализовали проект «МФЦ для бизнеса»
В Ленобласти оформлением недвижимости займутся только МФЦ
«Особняк А.И. Эбелинг», расположенный на наб. реки Мойки, д. 25, лит. А, включен в единый государственный реестр в качестве объекта культурного наследия регионального значения. Соответствующее распоряжение подписал КГИОП.
Участок начал застраиваться в первой половине XVIII века. Первоначально им владел кабинет-секретарь Петра I тайный советник А.В. Макаров. Среди первых владельцев участка значились также князь А.М. Голицын, генерал-аншеф лифляндский генерал-губернатор Рудольф Август фон Бисмарк, фельдмаршал Б.Х. Миних.
В конце 1770-х годов дом купил граф Пётр Васильевич Завадовский, фаворит Екатерины II. В Петербурге он проявил себя на посту управителя Санкт-Петербургским банком, при его участии в двадцати пяти губерниях открыты бесплатные народные училища, что было одним из крупнейших событий екатерининского времени.
В 1785 году Екатерина II подписала указ о покупке дома Завадовского для размещения здесь Пажеского корпуса.
С 1802 года участок принадлежал вдове врача императорского двора Карла Эбелинг (штаб-лекаря, гоф-хирурга, «присяжного врача сыпных болезней и оспы») Анастасии Ивановне Эбелинг. Для неё в 1803 году по проекту архитектора Луиджи Руска здесь было построено существующее ныне здание с помещениями для магазинов.
С осени 1825 по сентябрь 1826 года в доме жил Антон Дельвиг, поэт и близкий друг А.С. Пушкина. В 1825 году он писал своей невесте: «Квартира… как игрушечка. Она на Большой Миллионной, в доме госпожи Эбелинг, в третьем этаже…».
С 1830-х до конца 1840-х годов участком владел врач-практик, хирург Николай Арендт, лейб-медик Николая I. Именно он облегчал страдания смертельно раненого А.С. Пушкину.
Среди выдающихся деятелей отечественной медицинской науки и практики, проживающих в доме в разное время, лейб-окулист Карл Тильман, хирург Максимилиан Гейне.
Предпоследним владельцем дома был великий князь Андрей Владимирович – генерал-майор, участник Первой мировой войны. В 1917 году одну из квартир занимал барон Пётр Врангель.
В послевоенный период в доме на набережные реки Мойки жил Борис Борисович Пиотровский – выдающийся советский археолог и историк-востоковед, директор Государственного Эрмитажа.
Комплекс зданий сохранился практически без изменений архитектурного облика и в настоящее время используется в жилых целях.
Новости по теме:
Особняк Мельцеров стал памятником регионального значения
Здание училища Римского-Корсакова признано региональным памятником