Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
Заявки на участие в аукционе на благоустройство вдоль проспекта 25 октября в Гатчине будут пересмотрены. Такое решение приняла комиссия Ленинградского УФАС, сообщается на сайте антимонопольного ведомства.
Проверка хода закупки была инициирована одним из ее участников, ООО «ДСК «Рамиренд», чью заявку отклонили на первом этапе торгов. Поводом, по данным заказчика, послужила недостоверная информация по позиции «Щебень из природного камня для строительных работ». «Так, закупаемый щебень должен соответствовать определенным ГОСТам, которые содержат информацию о допускаемых величинах его фракций. Указав в заявке значения фракции «10-20 мм» вместо «св.10 до 20 мм» участник нарушил требования документации, поскольку такое значение ГОСТы не содержат. Заявитель же утверждал, что указал показатели щебня, не нарушая ГОСТы, так как нормативными документами, а также согласно приказу Минстроя, допускается указание фракций щебня, как через тире, так и обозначением «свыше…до…», говорится на сайте УФАС.
Еще одной причиной отклонения заявки стало то, что претендент не указал единицы измерения в отношении показателя «содержание глины в комках» для щебня. Согласно требованиям заказчика, содержание глины не должно превышать 0,25% по массе. Заявитель указал, что глины в комках нет, соответственно и единицы измерения быть не может. Комиссия Ленинградского УФАС России признала жалобу обоснованной, заказчику выдано предписание о пересмотре заявок.
Напомним, аукцион на благоустройство вдоль проспекта 25 октября на участке от Красносельского шоссе до улицы Рощинской в Гатчине был объявлен в марте 2017 года. Начальная цена контракта, по данным сайта госзакупок, составляла 20,1 млн рублей. Заказчик – администрация Гатчинского района. Договорные обязательства следует выполнить до 15 июля 2017 года. На момент рассмотрения жалобы победителем уже признали АО «Садово-парковое предприятие «Невское» с ценой 16,3 млн рублей.
Новости по теме:
В Гатчинском парке построят театр
Генплан Гатчины вышел на финальную стадию