Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
Подведены итоги аукциона на благоустройство Петровского острова вокруг одноименного стадиона. Победителем признано ООО «Производственно-строительная фирма «Корт» с ценой 29,1 млн рублей.
Начальная цена контракта, по данным сайта госзакупок, составляла 29,6 млн рублей. Заказчик – Комитет по благоустройству. Договор действует до 27 ноября 2017 года.
Адреса благоустройства – Петроградский район, Петровский парк между Ждановкой и домом 17 по Ремесленной улице, Ново-Ждановский сквер между Ждановской улицей и Петровским переулком, Старо-Ждановский сквер на пересечении Ждановской улицы и Ждановской набережной. Петровский парк является объектом культурного наследия регионального значения, включенным в перечень ОКН решением Ленгорисполкома от 31.10.1988.
Проектом предусмотрен ремонт зеленых насаждений: меры по предупреждению преждевременного износа зеленого наряда и элементов благоустройства, поддержание их в нормативном состоянии, устранение повреждений и неисправностей, восполнение утрат.
Новости по теме:
Территорию вокруг стадиона «Петровский» благоустроят
В Петербурге отремонтируют две набережные