Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
Вице-губернатор Петербурга Владимир Кириллов проинспектировал ряд объектов, которые будут задействованы в период проведения Кубка Конфедераций ФИФА 2017 года.
Две предсоревновательные площадки уже полностью готовы к эксплуатации: на ул. Верности, 21 и стадионе «Петровский». Здесь произведена реновация натуральных газонов, выполнены работы по ремонту и дооснащению спортивных и медиа зон и других помещений.
Также в завершающей стадии работы по благоустройству территории базы ФК «Зенит» на ул. Аккуратова, 7, где будет базироваться судейский штаб. Реконструирован главный корпус, подготовлены 2 тренировочных поля. Владимир Кириллов отметил высокое качество травяного покрытия футбольных полей, содержание которых осуществляется строго в соответствии с международными требованиями.
Заканчивается строительство новой площадки на пр. Металлистов. Осуществлен монтаж здания контрольно-пропускного пункта, завершено возведение технического корпуса и корпуса команд. Проведены работы по укладке футбольного поля, строительству парковки и устройству трибун для зрителей. Объект должен быть полностью готов к 10 мая.
«Подготовка Санкт-Петербурга к Кубку Конфедераций находится в завершающей стадии. Правительством города предусмотрены все необходимые меры для того, чтобы этот масштабный турнир прошел на самом высоком организационном уровне и стал настоящим спортивным праздником для многочисленных болельщиков футбола» - подчеркнул вице-губернатор.
Новости по теме:
Комитет по строительству контролирует подготовку объектов к ЧМ-2018
В преддверии Кубка Конфедераций Медведев установил требования к защищенности гостиниц