Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
Верховный суд признал турецкого генподрядчика трассы М-11 виновным в самовольном занятии лесных участков. Об этом сообщает областной комитет государственного экологического надзора.
«Постановление комитета в отношении «Идж Ичташ» устояло во всех возможных судебных инстанциях. Теперь можно полагать, что по оставшимся административным делам будет принято аналогичное решение, также мы рассчитываем на взыскание ущерба, причиненного лесам области»,- комментирует решение Верховного суда председатель комитета Михаил Козьминых.
Согласно постановлению комитета, турецкого подрядчика трассы М-11, компанию «Идж Ичташ», привлекают к ответственности по 22 административным делам о самовольном занятии лесных участков. Решение вынесено только по одному из них. На ответчика наложен штраф в 250 тыс. рублей.
Напомним, в первой половине 2016 года в отношении турецкой компании комитетом рассмотрено 25 административных дел о самовольном занятии лесных участков, наложено штрафов на сумму более 7 миллионов рублей. Генподрядчик в добровольном порядке оплатил 3 из них. Но, после того как стала известна сумма ущерба, причинённого лесам Любанского лесничества – 110 миллионов рублей, турецкая компания начала серию судебных разбирательств.
Новости по теме:
Подрядчик М11 задолжал Ленобласти 7,2 млн рублей
Генподрядчик скоростной трассы М-11 задолжал транспортным компаниям