Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
Благоустройство муниципального округа Пулковский меридиан оценено в 90,7 млн рублей. Это стартовая стоимость аукциона, о котором пишет сайт госзакупок.
Заказчик – администрация муниципального округа. Заявок ждут до 27 мая, торги состоятся 2 июня 2017 года. Работы должны быть проведены до 31 декабря 2017 года. В обязанности победителя входит ремонт асфальта, установка недостающих элементов детского и спортивного оборудования, как, например, навеска сеток на ворота для футбола, баскетбольных и волейбольных сеток, посадка деревьев, установка газонных ограждений, урн, скамеек, вазонов и многое другое.
Благоустройство коснется Московского и Ленинского проспектов, улиц Кузнецовской, Бассейной, Победы, Фрунзе, Варшавской, Алтайской, площади Чернышевского, Авиагородка и других магистралей в границах округа.
Новости по теме:
Водоканал выполнил 91% работ по восстановлению благоустройства
В Петербурге протестировали новое оборудование для ямочного ремонта