Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
К лету в Петербурге установят почти полмиллиона новых скамеек и столько же урн. Поставщик - ООО «Византия» из города Омска.
Цена вопроса, по данным сайта госзакупок - 13,8 млн рублей, стартовая стоимость аукциона составляла 19,6 млн рублей. Заказчик – СПб ГКУ «Центр комплексного благоустройства».
Спецификация включает 331 садово-парковый диван на 3-х чугунных ножках и 172 - на 2-х чугунных ножках, а также 579 железобетонных урн.
Новая садовая мебель появится, в частности, на Исаакиевской площади, в Адмиралтейском саду, Князь-Владимирском сквере, Приморском парке Победы, в Пушкине и Петергофе, в Паровозном сквере в Зеленогорске и других садах и парках. Срок поставки - до 30 июня 2017 года.
Новости по теме:
Территорию вокруг стадиона «Петровский» благоустроят за 26 млн рублей
В Петербурге в праздники вывезли 113 тонн мусора