Минстрой внедрит стандарты сервиса
Минстрой России собирается внедрять стандарты сервиса в сферу ЖКХ. Это один из этапов по улучшению работы отрасли.
«Потребителям нужно, чтобы сантехник приходил в удобное для них время, и не приходилось ждать его по шесть часов. Для того, чтобы реализовать эти (понятные и справедливые!) желания, мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время – и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - рассказал замминистра Андрей Чибис в интервью «Известиям».
Он также отметил, что людям нужно дать возможность вызвать мастера и в позднее время. Ведь многие сегодня работают ненормированно: сам Чибис редко оказывается дома раньше 12 ночи.
«Пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта. Планируется создание сервисов с возможностью позвонить, сделать заявку, причем мы сделаем обязательной фиксацию заявок с последующим контролем качества их исполнения», - добавил Чибис.
Все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель мог проконтролировать выполненные работы.
«Стандарты сервисов начнут внедряться уже этим летом, поэтому компании, которые на самом деле пришли не сервисом заниматься, а чужими деньгами руководить, уйдут с рынка. Это будет способствовать оздоровлению отрасли», - подытожил замминистра ЖКХ.
Новости по теме:
Власти изменили механизм ценообразования на ЖКХ
Минстрой: Контроль за регионами станет жестче
В арбитражный суд Петербурга и Ленобласти Сбербанком направлен иск о банкротстве ООО «Прайм Констракшн». Сведения об этом опубликованы в картотеке «Электронное оборудование». Дата рассмотрения иска пока неопределенна.
«Прайм Констракшн» - структура «Группы Прайм». Девелоперский холдинг еще в начале 2002 года начал строить ЖК «Новая Скандинавия» в Выборгском районе города. Малоэтажный жилой квартал стал долгостроем. Сейчас при поддержке городских чиновников его помогает закончить ООО «Инвестиционная строительная компания «НКС». На данный момент остается сдать в эксплуатацию два корпуса проблемного объекта.
Отметим, что в декабре прошлого года уже сообщалось о намерениях Сбербанка банкротить структуры «Группы Прайм»: «Прайм Констракшн», «Северо-Западной УК», «Петроградская рапсодия», «Прайм ФМ», «Прайм-Строй», «Прайм-Менеджмент», и «Прайм Истейт».
Новости по теме:
«Новая Скандинавия» начинает сдаваться
В Петербурге сокращают число обманутых дольщиков